1. Innledning

MillaSays (Millasays.no) er opptatt av ditt personvern og hvordan vi behandler dine personopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvorfor vi samler inn informasjon, hvordan vi bruker den, og hvordan vi ivaretar ditt personvern. Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en identifiserbar person, som navn, kontaktinfo, kjøpshistorikk eller interesser. Vi følger personopplysningsloven og sørger for at vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lover og regler. Milla Says gjennomfører jevnlig risikoanalyser sammen med vår underleverandør Innovit AS.

2. Hvilke personopplysninger vi har om deg

Vi kan ha følgende opplysninger om deg, avhengig av hvilken informasjon du gir oss og hvordan du bruker våre tjenester:
– Opplysninger om deg: Navn, telefonnummer og e-postadresse som du oppgir ved
opprettelse av brukerkonto.
– Kommunikasjon: Informasjon fra kontakten du har med vårt kundesenter, inkludert e-poster.
– Bruk på nettsidene: Informasjon om enheten du bruker, som mobil eller PC.

3. Hva vi bruker personopplysningene til

Vi behandler dine personopplysninger for å forbedre din brukeropplevelse og skape et bedre kommunikasjonsmiljø rundt hjelpemiddelbrukeren. Vi bruker informasjonen til:
– Programvare og app: Tilpasning av vår plattform til enheten du bruker.
– Opprette brukerkonto: Sikre trygg innlogging og bruk av tjenesten.
– Kundeservice: Administrere ditt kundeforhold og gi service.

4. Hvem vi deler personopplysningene med

Vi deler kun personopplysningene dine med vår utviklerpartner Innovit AS og andre underleverandører som leverer tekniske og administrative tjenester. Vi har avtaler med disse for å sikre ditt personvern, og dataene er kryptert. I enkelttilfeller kan vi dele opplysninger med offentlige myndigheter ved mistanke om lovbrudd. Våre IT-leverandører er innenfor EØS

5. Hvor lenge vi lagrer personopplysninger

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet med innsamlingen.
– Opplysninger om deg: Slettes når du sier opp brukerkontoen ved å kontakte support@millasays.com.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:
– Be om mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine.
– Få en kopi av opplysninger vi har om deg.
– Oppdatere eller slette dine opplysninger.
– Begrense behandlingen av opplysningene dine eller trekke tilbake samtykker.
Kontakt oss for å utøve disse rettighetene.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Betydelige endringer vil bli kommunisert. Du finner alltid siste versjon på vår nettside/app.

8. Kontaktinformasjon

Ønsker du å kontakte oss, kan du bruke følgende informasjon:
Kontaktperson: Aleksander Helmersberg
Telefonnummer: 40826624
E-post: aleksander@millasays.com
Adresse: Trollhaugmyra 15, 5354 Straume, Norg